O telefone do Beto Carrero para falar com a central de atendimento atende tanto chamadas nacionais quanto internacionais.
Além disso, os especialistas do parque de diversões também prestam suporte através do WhatsApp, dos contatos de e-mail e do formulário que fica no site, pelo chat online, e também em alguns canais externos.
A seguir você verá:
- Telefone Beto Carrero
- WhatsApp Beto Carrero
- E-mail Beto Carrero
- Chat Beto Carrero
- Formulário de contato Beto Carrero
- Central de ajuda Beto Carrero
- Ouvidoria Beto Carrero
- Redes sociais Beto Carrero
- Contatos Beto Carrero
- Reclamações sobre o Beto Carrero
Confira a seguir como falar com o Beto Carrero de diferentes formas, canais de atendimento que a empresa não disponibiliza, etc.
1. Qual é o telefone do Beto Carrero?
O telefone do Beto Carrero é +55 (47) 3261-2222. Ele atende em todo o Brasil e também aceita ligações internacionais.
Ao ligar no SAC Beto Carrero:
- Tecle 1: para falar sobre compra de passaportes para acesso individual ou em grupos
- Tecle 2: se você é uma agência, hotel ou operadora
- Tecle 3: para falar sobre compras realizadas pelo site
Selecione a opção que tem a ver com a sua necessidade e aguarde até que um atendente esteja disponível para te auxiliar.
Existe também algum telefone 0800 do Beto Carrero?
O Beto Carrero não disponibiliza nenhum telefone 0800.
O único contato telefônico oficial da empresa é o que foi mencionado acima.
2. Qual é o WhatsApp do Beto Carrero?
O número do WhatsApp do Beto Carrero World é +55 (47) 3261-2222. Ele atende diariamente em todo o Brasil, sendo voltado a assuntos gerais.
Se quiser acessar o canal no app, adicione aos contatos da sua agenda o número +55 (47) 3261-2222, ou então, CLIQUE AQUI, pois assim você será direcionado diretamente até o perfil do parque.
Já no perfil, envie um “Oi”, siga os passos do atendente virtual Betinho e aguarde o carregamento das opções.
As opções iniciais de ajuda do WhatsApp Beto Carrero são:
- Comprar passaporte
- Consultar status de compra já realizada
- Tenho dúvidas sobre o parque
- Enviar documentos para análise
Selecione o tema que tem a ver com sua(s) dúvida(s) ou necessidade(s) e continue seguindo os passos do Betinho até conseguir as informações que precisa.
Dependendo da sua demanda você conseguirá falar com um humano em tempo real.
3. Como falar com o Beto Carrero pelo e-mail?
Se quiser falar com a equipe de atendimento do Beto Carrero pelo e-mail, escreva para [email protected] ou então para [email protected].
Você pode enviar sua(s) demanda(s) nos e-mails em questão a qualquer hora ou dia da semana, porém, elas só serão respondidas dentro do horário comercial.
E-mail para agências de turismo
Já se seu objetivo for cadastrar sua agência de turismo no parque, escreva para [email protected].
4. Chat do Beto Carrero
Você também pode buscar suporte do Beto Carrero através do chat online.
Para acessá-lo, vá até o site oficial do parque (betocarrero.com.br), e depois clique no ícone redondo que fica no canto inferior direito da página/tela.
Após a abertura do chat, siga os passos do assistente virtual Betinho, e assim você terá acesso as seguintes opções de atendimento:
- Já Comprei o Passaporte
- Quero Comprar Passaporte
- Dúvidas Sobre o Parque
- Premium Tour
- Comprar Agora!
*Essas opções podem sofrer alterações com o tempo.
Selecione a opção que tem a ver com sua necessidade e continue seguindo os passos do assistente virtual até conseguir as informações que precisa.
Caso o robô não consiga te ajudar de maneira satisfatória, em algum momento aparecerá a opção de falar com um atendente humano.
5. Formulário de contato do Beto Carrero
Também é possível falar com a central de atendimento do Beto Carrero enviando e-mail através do formulário de contato que fica disponível no site oficial do parque.
Para acessá-lo, clique NESTE LINK.
Já na página, preencha os campos com os dados solicitados: nome, e-mail, telefone, data de nascimento, país, estado, cidade, canal, assunto e mensagem.
Caso seja necessário, também é possível anexar arquivos.
Depois de preencher tudo corretamente, clique no botão “Enviar”.
Após o envio, aguarde a análise e resposta dos especialistas da central.
6. Central de ajuda Beto Carrero
Tem alguma dúvida básica relacionada ao Beto Carrero, CLIQUE AQUI e assim você será direcionado até a central de ajuda do parque de diversões.
Cada um dos tópicos presentes na página conta com um pequeno artigo que responde a dúvida referente a ele.
7. Existe algum contato de ouvidoria do Beto Carrero?
Não existe nenhum contato de ouvidoria do Beto Carrero, que disponibiliza apenas canais de primeira instância.
Caso não saiba, resumidamente, a ouvidoria é um canal de última instância em que os ouvidores possuem o objetivo de tentar solucionar situações que o SAC não conseguiu.
Sendo assim, já que o Beto Carrero não dispõe de ouvidoria, caso você passe por algum problema e a central convencional não consiga te auxiliar de maneira satisfatória, busque auxílio do Procon de sua região.
8. Redes sociais do Beto Carrero
Além dos canais convencionais de suporte ao cliente/consumidor, você também pode tentar falar com a equipe do Beto Carrero através do Facebook e Instagram, seja enviando mensagens privadas ou via mensagens inbox.
As redes sociais do parque de diversões ainda são ótimas opções para acompanhar novidades, ofertas, etc.
Os links oficiais do Beto Carrero são:
9. Contatos do Beto Carrero
Veja na tabela abaixo o resumo com os contatos do Beto Carrero que foram abordados no artigo, canais de atendimento que o parque de diversões não disponibiliza, entre outras informações.
| Fale com o Beto Carrero | Contato |
|---|---|
| Telefone Beto Carrero (SAC) | +55 (47) 3261-2222 |
| Beto Carrero telefone 0800 | Não possui |
| WhatsApp Beto Carrero | +55 (47) 3261-2222 |
| E-mail de atendimento | [email protected] |
| E-mail do SAV (Serviço de atendimento ao visitante) | [email protected] |
| E-mail de cadastro para agências de turismo | [email protected] |
| Chat | Dentro do site oficial do parque de diversões |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria Beto Carrero | Não possui |
10. Reclamações sobre o Beto Carrero
Há milhares de reclamações públicas sobre o Beto Carrero espalhadas pela internet. Grande parte delas estão no Reclame Aqui e nas redes sociais.
Saiba quais são os problemas mais relatados pelos clientes, como os especialistas da central tentam solucioná-los, como é o suporte em relação ao de outros negócios do ramo de entretenimento, etc.
Quais são as principais reclamações sobre o Beto Carrero?
As principais e mais frequentes queixas sobre o Beto Carrero são relacionadas a demora nas filas de espera, dificuldade para cancelar compras ou mudar datas, problemas relacionados a mau atendimento, dificuldade de falar com o SAC, propaganda enganosa, e dificuldade para receber reembolso.
Há diversos outros tipos de relatos de clientes insatisfeitos, mas, os mencionados acima são os mais comuns.
Como é o atendimento do Beto Carrero World no Reclame?
Os especialistas do Beto Carrero respondem praticamente todas as solicitações dos clientes insatisfeitos, e nos últimos meses vem conseguindo solucionar pouco mais de 72% dos problemas relatados, índices que podem variar para mais ou menos dependendo de cada época.
Já a nota média da empresa tem ficado na casa do 7 de 10, e pouco mais de 65% dos reclamantes dizem que voltariam ao parque novamente.
No geral, o suporte do Beto Carrero no Reclame Aqui pode ser considerado bom, porém, é inferior ao suporte prestado pela central de atendimento do Parque da Mônica.
Se precisar relatar algum problema sobre o Beto Carrero: acesse o perfil da empresa no Reclame Aqui clicando NESTE LINK; clique no botão “Reclamar”; siga os passos da plataforma preenchendo os campos com os dados solicitados e, por fim, envie sua queixa.
Após o envio da sua demanda, aguarde a análise e resposta dos especialistas do parque.
Leia um pouco mais sobre o Beto Carrero
Criado em 28/12/1991 pelo empreendedor João Batista Sérgio Murad, conhecido como Beto Carrero, o complexo é dividido em áreas temáticas, com atrações que agradam toda a família.
O parque recebe milhões de visitantes todos os anos, principalmente na alta temporada e, por essa razão, é comum esperar muito na fila dos principais brinquedos.
São mais de 100 atrações além de uma completa estrutura de serviços, como restaurantes, lanchonetes, sorveterias, cafeterias, banco 24h, fraldário, achados e perdidos, estacionamento, guarda-volumes, farmácia, ambulatório, Griffe Beto Carrero e inúmeras lojas de souvenirs.
Passaportes Beto Carrero
O parque disponibiliza algumas opções de passaportes para quem deseja aproveitar suas atrações.
Confira os valores e outras informações sobre a compra de passaportes NESSA PÁGINA.
Onde fica o Beto Carrero World
O Beto Carrero World está localizado na Rodovia Beto Carrero, Armação – Penha/SC – a poucos minutos das principais cidades turísticas do estado – a 8 km do Aeroporto Internacional de Navegantes, a 112 km de Florianópolis (capital de SC), a 35 km de Balneário Camboriú, a 60 km de Blumenau e 86 km de Joinville.
*A Beto Carrero World, inscrita sob o CNPJ 85.248.987/0001-10, tem seu escritório localizado na Rua Inácio Franco De Souza, 1597, Armação, Penha/SC – CEP: 88385-000.
Outros contatos relevantes:
- Telefone Decolar: SAC, CONTATO, ATENDIMENTO, 0800
- Telefone LATAM: CHAT, WHATSAPP, SAC, 0800
- Telefone Gol: 0800, SAC, CHAT, E-MAIL
