Para conseguir atender a todos os seus clientes, além do telefone, o Supermercado Dia conta ainda com outras opções de atendimento ao consumidor pronto para tirar dúvidas, receber críticas, reclamações, sugestões e também resolver problemas dos clientes.
O Dia conta com quase 800 lojas no Brasil presentes em São Paulo, Rio Grande do Sul e Minas Gerais, sendo supermercados e minimercados.
A seguir você verá:
- Telefone Supermercado Dia
- WhatsApp Supermercado Dia
- E-mail Supermercado Dia
- Formulário de contato Supermercado Dia
- Central de ajuda Supermercado Dia
- Ouvidoria Supermercado Dia
- Rede sociais Supermercado Dia
- Contatos Supermercado Dia
- Reclamações sobre o Supermercado Dia
Veja todas as explicações de como falar com o Dia nos tópicos abaixo!
1. Qual é o telefone do Supermercado Dia?
O telefone do Dia que presta atendimento para São Paulo (capital) e demais localidades é o 0800-723-1470.
O atendimento do SAC do Dia funciona de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h.
Ao ligar no contato acima os atendentes devem ser capazes de tirar suas dúvidas e também resolver problemas envolvendo a rede de supermercados.
2. Qual é o WhatsApp do Supermercado Dia?
O WhatsApp do Supermercado Dia é +55 (11) 99429-6470.
Para acessar o canal, salve o número +55 (11) 99429-6470 aos contatos da agenda do seu celular e vá até o perfil. Se quiser acessá-lo diretamente, CLIQUE AQUI.
Depois, envie um “Olá” e aguarde o carregamento das opções de suporte.
As opções iniciais de suporte do WhatsApp Dia são:
- Quero comprar
- Quero atendimento
- Ver ofertas
Selecione o tópico de seu interesse e siga os passos do assistente virtual até conseguir as informações que precisa.
Outros WhatsApp da rede de Supermercados Dia:
Há ainda outros números de WhatsApp da rede de supermercados; eles são:
Salve o número de seu interesse na agenda, acesse o perfil da empresa no aplicativo de mensagens e envie suas dúvidas ou solicitações.
3. E-mail do Supermercado Dia
Além do telefone, outra forma de falar com a equipe de atendimento do Dia é através do e-mail, onde você troca mensagens com algum(a) atendente.
Se você deseja resolver qualquer situação por e-mail, basta escrever para [email protected] e depois de algum tempo algum funcionário do Dia retornará seu e-mail.
4. Formulário de contato do Supermercado Dia
Já para o atendimento via formulário, basta CLICAR AQUI, e preencher os campos solicitados: nome, CPF, e-mail, telefone, canal, anexo (não é obrigatório) e mensagem.
Depois de preencher tudo, basta aceitar a política de privacidade e clicar em “Enviar”.
5. Central de ajuda do Supermercado Dia
Se você tem alguma dúvida sobre a empresa, CLIQUE AQUI para ser redirecionado até a central de ajuda.
Na página de suporte há conteúdos sobre:
- Ofertas
- Lojas e telefones
- Processo seletivo
- Franquias e imóveis
- Pagamento
- Trocas e produtos
- Delivery
- Privacidade de dados
- ClubDia
- Achados e perdidos
Selecione o tópico de seu interesse e confira se alguma das respostas consegue sanar sua dúvida.
6. O Dia possui ouvidoria?
O Dia não possui ouvidoria; ou seja, para tratar qualquer tipo assunto referente a empresa você deve usar um dos vários meios de contato que você verá neste artigo.
Para quem não sabe, resumidamente, a ouvidoria é um canal de contato que o cliente procura quando o SAC ou nenhum outro meio de atendimento de uma empresa/instituição é capaz de solucionar algum problema do cliente de maneira satisfatória, sendo assim o último meio de contato procurado antes de se buscar ajuda na justiça.
Como o Dia não possui ouvidoria, caso nenhum dos canais de atendimento da empresa sejam capazes de solucionar algum problema que venha a acontecer, você deve procurar os órgãos responsáveis para que eles te instruam sobre a melhor maneira de buscar seus direitos.
7. Redes sociais do Supermercado Dia
Além de todas as formas de contato já listadas acima, outra maneira eficiente de entrar falar com a equipe do Dia Supermercado para tirar dúvidas ou obter informações é através das redes sociais oficias da empresa.
As principais redes sociais do Dia são:
8. Contatos do Dia Supermercado
Saiba quais são os principais contatos oficiais do Dia e tire suas dúvidas ou busque resolver algum problema falando diretamente com um(a) atendente da empresa.
Caso você tenha alguma dúvida sobre algum dos meios de contato da tabela, basta ler novamente os tópicos acima, pois todos foram explicados.
| Fale com o Supermercado Dia | Contato |
|---|---|
| Telefone Supermercado Dia (SAC) | 0800-723-1470 |
| WhatsApp Supermercado Dia | +55 (11) 99429-6470 |
| Outros WhatsApp Supermercado Dia | +55 (11) 95311-8685 +55 800-723-1470 |
| [email protected] | |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Central de ajuda | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria Supermercado Dia | Não possui |
9. Reclamações sobre o Dia Supermercado
O Dia Supermercado possui diversas reclamações espalhadas pela rede, sendo que a maioria deles se encontram no Reclame Aqui.
A rede de supermercados é conhecida por responder rapidamente as queixas de seus clientes em seu perfil do Reclame Aqui, demorando em média 9 dias, e sendo bem mais ágil do que o atendimento Carrefour e que o atendimento de outras redes concorrentes nesse quesito, já que a maioria delas demoram até mais de uma semana para dar retorno aos consumidores.
O índice de solução de problemas do Dia também é alto, ficando acima dos 81%.
Conheça mais do Dia Supermercado
A rede Dia nasceu na Espanha, em 1979, e por meio de um agressivo ritmo de expansão conquistou seu espaço em mais 3 países: Argentina, Brasil e Portugal, estando entre as redes de distribuição que mais crescem no mundo.
Atualmente são mais de 6.000 lojas, entre próprias e franquias, 45 plataformas logísticas e cerca de 43.000 colaboradores.
Foi em 2001 que o primeiro mercado da rede Dia chegou ao Brasil.
Lojas do Supermercado Dia
Para encontrar a loja mais perto de você, basta CLICAR AQUI e digitar o seu bairro, cidade ou CEP.
Além disso, neste mesmo link acima, após digitar o seu CEP e localizar a loja mais próxima, clicando na aba “Ofertas da Semana” você consegue descobrir o que está em promoção no estabelecimento.
Principais categorias de produtos presentes no Dia:
- Produtos DIA
- Hortifruti
- Mercearia
- Bebidas
- Congelados e Resfriados
- Cuidados Pessoais
- Limpeza
- Favoritos
*O Dia, inscrito sob o CNPJ 03.476.811/0001-51, tem seu escritório localizado na Avenida Doutora Ruth Cardoso, 7221 – Pinheiros – São Paulo – SP CEP: 05425-902.
Outros contatos relevantes:
