Conheça o telefone da Embelleze e também outros meios de contato.
A Embelleze é uma empresa brasileira conhecida nacional e internacionalmente pelo seu portfólio de beleza, principalmente com seus produtos de cabelo: cremes de tratamento, tintas, shampoos, pós-shampoos, etc.
A seguir você verá:
- Telefone Embelleze
- WhatsApp Embelleze
- E-mail Embelezze
- Ouvidoria Embelleze
- Rede sociais Embelleze
- Contatos Embelleze
- Reclamações sobre a Embelleze
Veja todas as explicações de como falar com a Embelleze nos tópicos abaixo!
1. Qual é o telefone da Embelleze?
Se você precisar falar com algum atendente da Embelleze por qualquer motivo, ela atende no 4003-2667, para capitais e regiões metropolitanas; e no 0800-881-2667, para as demais regiões do país.
2. Qual é o WhatsApp da Embelleze?
O WhatsApp da Embelleze é +55 (21) 97197-4464.
Para acessar o canal da marca no aplicativo, adicione o número +55 (21) 97197-4464 e vá até ou perfil, ou então, CLIQUE AQUI.
No perfil, envie um “Olá” e aguarde o carregamento das opções de suporte.
As opções iniciais de ajuda do WhatsApp Embelleze são:
- Informações sobre produtos;
- Informações sobre pedidos;
- Compras online;
- Outros assuntos.
Selecione os tópicos de seu interesse até conseguir o auxílio que necessita.
3. E-mail da Embelleze
Além do telefone, outra forma de falar com a Embelleze é através do e-mail.
Para tratar de assuntos sobre a loja virtual, basta escrever para [email protected] e para assuntos em geral envolvendo a marca basta escrever para [email protected].
4. A Embelleze possui ouvidoria?
A Embelleze não possui um canal de ouvidoria, ou seja, para resolver qualquer problema com a empresa você deve contatar o SAC por telefone ou então enviar um e-mail relatando o que aconteceu.
Para quem não sabe, resumidamente, a ouvidoria é um canal de atendimento ao consumidor que tem como objetivo melhorar os processos de um negócio ou organização e também solucionar problemas que o SAC não foi capaz de solucionar de forma satisfatória, fazendo com que o consumidor se sinta lesado.
Já que a Embelleze não possui ouvidoria, caso nenhum dos canais de atendimento ao cliente da empresa sejam capazes de resolver algum problema que possa vir a acontecer, é indicado que você busque ajuda através dos órgãos responsáveis para saber quais as melhores medidas a se tomar.
5. Redes sociais da Embelleze
Além dos meios de atendimento convencionais; telefone e e-mail, outra forma de tentar contato com a equipe da Embelleze é através das redes sociais oficiais da empresa, seja através de comentários ou de mensagens privadas.
Apesar de as redes sociais da Embelleze não serem um canal de atendimento ao consumidor, através delas você pode conseguir tirar dúvidas, fazer elogios, críticas, tentar resolver algum problema e também ficar por dentro dos lançamentos, melhores ofertas e também das melhores dicas de beleza.
As principais redes sociais da Embelleze são:
6. Resumo dos contatos da Embelleze
Confira a seguir os principais contatos oficiais para falar diretamente com a equipe de atendimento da Embelleze.
Se você tiver qualquer dúvida sobre algum dos contatos a seguir, leia os tópicos de cima novamente, pois todos foram explicados em algum deles.
| Fale com a Embelleze | Contato |
|---|---|
| Embelleze telefone (SAC) | 4003-2667 0800-881-2667 |
| Embelleze WhatsApp | +55 (21) 97197-4464 |
| [email protected] [email protected] | |
| Ouvidoria Embelleze | Não possui |
7. Reclamações sobre a Embelleze
A Embelleze é uma das principais marcas de beleza do país e, por causa disso, é normal que possua diversas reclamações de consumidores insatisfeitos espalhadas pela internet, já que é impossível não cometer nenhum erro.
A maioria das reclamações sobre a Embelleze estão no perfil do Reclame Aqui.
No Portal, o atendimento da empresa busca responder todas as solicitações em menos de 5 dia, e a taxa de solução é alta, ficando na casa dos 70%, uma % um pouco inferior ao SAC de outras empresas do ramo, como os: SAC da Ruby Rose, suporte Avon, SAC O Boticário e o SAC da Natura.
A Embelleze tem uma taxa de solução um pouco melhor que a do SAC da Mary Kay.
Saiba mais da Embelleze
A Embelleze é a empresa brasileira do ramo de beleza conhecida nacional e internacionalmente.
No seu portfólio traz algumas das principais marcas de produtos para os cabelos do mercado, com destaque para o creme de tratamento Novex e para a tinta de cabelo Maxton.
Sua família de produtos conta com mais de 500 itens entre tratamentos, tintas de cabelo, shampoos e pós-shampoos, além de produtos de transformação.
A Embelleze tem filiais nos EUA e Portugal e seus produtos estão presentes em mais de 30 países, entre eles, Inglaterra, Espanha, Holanda, Venezuela e Angola.
Loja online Embelleze
Outra forma de encontrar os produtos da marca, é através do próprio e-commerce da Embelleze.
As principais categorias atendidas são:
- Novidades
- Marcas
- Necessidade do cabelo
- Tintas de cabelo
- Tipos de cabelo
- Profissional
*A Embelleze, inscrita sob o CNPJ 28.087.778/0001-07 tem a sede localizada na Avenida Piracema N°1411, Módulo 5 – área 7, Bairro Tamboré, Barueri.
Outros contatos relevantes:
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