Conheça o telefone da Hinode e outras opções de contato do SAC.
Atuando nos segmentos de perfumes, cosméticos e bem estar, a Hinode tornou-se uma das maiores empresas de vendas diretas no Brasil.
Fundada em 1988, ela foi criada por Adelaide e Francisco Rodrigues na garagem da casa da família, no bairro Lauzane Paulista, zona norte de São Paulo.
A seguir você verá:
- Telefone Hinode
- WhatsApp Hinode
- Chat Hinode
- Formulário de contato Hinode
- Ouvidoria Hinode
- Rede sociais Hinode
- Contatos Hinode
- Reclamações sobre a Hinode
Veja todas as explicações de como falar com a Hinode nos tópicos abaixo!
1.Qual é o telefone da Hinode?
Caso precise falar com a central de atendimento da Hinode por telefone, a empresa atende no 4020-2424 para capitais e regiões metropolitanas; e no 0800-144-6633, para as demais localidades.
O atendimento do telefone da Hinode funciona de segunda a sexta-feira das 09h00 às 19h00.
2. A Hinode atende por WhatsApp?
Não, a Hinode não atende por WhatsApp até o momento.
Para entrar em contato com a empresa, utilize outros canais de contato disponíveis nesse artigo.
3. Chat do grupo Hinone
Para ter acesso ao chat, basta CLICAR AQUI, rolar a página até o final e procurar a opção de contato “Chat”.
Depois de encontrar a opção, clique em cima dela, aparecerá uma janela com o balão de chat do lado esquerdo da tela, clique nele e preencha as informações obrigatórias, clique em “Entrar” e você será redirecionado a uma página com campo de mensagem.
4. Formulário online do e-commerce Hinode
Para ter acesso ao formulário online, basta clicar NESSE LINK e preencher as seguintes informações obrigatórias: nome, sobrenome, celular, e-mail, assunto e mensagem.
5. Ouvidoria Hinode
A Hinode não possui um canal de ouvidoria, então, para resolver qualquer assunto com a empresa você deve usar o SAC ou o chat online da empresa.
Resumidamente, a ouvidoria é um canal de atendimento ao consumidor que tem como objetivo solucionar problemas que não tiveram resoluções satisfatórias apresentadas pelo SAC de uma empresa ou organização, e também o objetivo de melhorar os processos e torná-los mais eficientes.
Como a Hinode não possui ouvidoria, caso o SAC da empresa não seja capaz de resolver algum problema que venha a acontecer, o ideal é que você busque ajuda através do órgãos responsáveis para saber quais as melhores medidas a se tomar.
6. Redes sociais da Hinode
O contato com a Hinode nem sempre é dos mais fáceis, então, além dos canais de atendimento convencionais, uma outra maneira de tentar falar com a equipe da empresa é através das redes sociais dela.
As redes sociais da Hinode não são canal de atendimento ao cliente, porém, através delas é possível obter informações, seja através de comentários ou mensagens privadas, além de também ficar por dentro dos melhores lançamentos, ofertas e dicas de beleza.
As principais redes sociais da Hinode são:
7. Contatos Hinode
Veja na tabela abaixo os principais contatos para falar com a equipe da Hinode e tirar qualquer dúvida sobre os produtos, serviços, etc.
Caso você tenha qualquer dúvida sobre os contatos a seguir, leia os tópicos de cima novamente pois todos foram explicados em algum deles.
| Fale com a Hinode | Contato |
|---|---|
| Telefone da Hinode (SAC) | 4020-2424 0800-144-6633 |
| Hinode WhatsApp | Não possui |
| Chat | Leia o tópico 3 |
| Formulário de contato | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria Hinode | Não possui |
8. Reclamações Hinode
A Hinode possui centenas de reclamações de consumidores insatisfeitos com produtos ou serviços da marca espalhadas pela internet, o que é normal tendo em vista o tamanho da empresa, e o importante é saber como ela lida para solucionar os problemas dos clientes.
Grande parte das reclamações sobre a Hinode estão no Reclame aqui, e a maioria delas são sobre os perfumes da marca.
No portal, o atendimento da empresa busca responder todas as solicitações dos clientes e colaboradores com uma média de 23 horas, e consegue solucionar pouco mais de 90% das queixas.
O índice de solução de problemas da empresa se assemelha ao conquistado pelo SAC da Sephora no portal, fica um pouco abaixo do conquistado pelo atendimento da Ruby Rose e acima do conquistado pelo atendimento do Boticário, o atendimento da Natura, o atendimento da Avon.
Leia as principais reclamações sobre o grupo CLICANDO AQUI, e tire suas dúvidas e conclusões antes de comprar produtos ou se tornar um consultor da Hinode.
Conheça mais da Hinode
A Hinode – “sol nascente”, em japonês – foi criada por Adelaide e Francisco Rodrigues na garagem da casa da família, no bairro Lauzane Paulista, zona norte de São Paulo, em 1988.
Atualmente, empresa atua nos seguintes segmentos:
- Acessórios
- Cabelos
- Corpo & Banho
- Fragrâncias
- Maquiagens
- Nutrição e Performance
- Rosto
Consultor Hinode
Caso você tenha interesse em ser um consultor(a) Hinode, acesse ESSE LINK, leia as informações e após isso faça o seu cadastro.
*A Hinode, inscrita sob o CNPJ 43.606.714/0001-50, tem a sede localizada na Alameda Mamoré, 687 – Alphaville CEP: 06454-040 – Barueri/SP.
Outros contatos relevantes:
