Além do telefone do Labi Exames, o laboratório também disponibiliza alguns outros tipos de contatos para atender seus clientes ou possíveis clientes interessados nos serviços.
Sendo assim, para tirar dúvidas, solicitar orçamentos ou outros assuntos, utilize um dos canais indicados ao longo do artigo.
A seguir você verá:
- Telefone Labi Exames
- WhatsApp Labi Exames
- Ouvidoria Labi Exames
- Redes sociais Labi Exames
- Contatos Labi Exames
- Reclamações sobre o Labi Exames
Veja abaixo quais são todos os canais do laboratório e tente conseguir a ajuda que necessita em algum deles.
1. Qual é o telefone do Labi Exames?
O telefone do Labi Exames atende através do número (11) 3003-2686.
A central funciona de segunda a sexta-feira, das 07h às 20h, e aos sábados, das 07h às 13h20.
O número do Labi Exames atende assuntos relacionados a todas as unidades.
2. Qual o WhatsApp do Labi Exames?
O número de WhatsApp do Labi Exames é +55 (11) 3003-2686. Ele está disponível em todo o Brasil, de segunda a sexta, das 07h às 20h, e sábados, das 07h às 13h20.
Entre as opções de atendimento estão:
- Falar sobre exames ou vacinas já realizados
- Falar sobre atendimento domiciliar já agendado
- Testes Covid-19 para Viajantes
- Outros Assuntos
Para usar o canal, adicione o número +55 (11) 3003-2686 na sua agenda, ou então, CLIQUE NESTE LINK, pois assim você será levado diretamente até o perfil da empresa no aplicativo.
3. O Labi Exames possui ouvidoria?
Não, o Labi Exames, assim como a maioria dos laboratórios, não dispõe de contato de ouvidoria, pois presta atendimento apenas em alguns poucos canais de primeira instância.
A ouvidoria é um meio de atendimento que tem o objetivo de tentar solucionar reclamações e problemas que a central convencional não conseguiu.
Sendo assim, já que o laboratório Labi não possui ouvidoria, caso você passe por algum problema e o SAC não consiga te ajudar, busque auxílio do Procon ou de outros órgão reguladores.
4. Redes sociais Labi Exames
Caso você precise tirar dúvidas sobre o Labi, você também pode usar as redes sociais, pois os responsáveis pela administração dos perfis do Facebook e Instagram costumam responder algumas solicitações através dos comentários das publicações ou então via mensagens inbox.
Além disso, os canais sociais da marca são boas opções para acompanhar as novidades da empresa.
Os links das redes sociais oficiais do Labi são:
5. Resumo dos contatos do Labi Exames
Veja a seguir o resumo com os contatos oficiais para falar com atendentes do Labi e também formas de suporte que o laboratório não possui.
| Fale com o Labi Exames | Contato |
|---|---|
| Labi Exames Telefone | (11) 3003-2686 |
| Labi Exames WhatsApp | +55 (11) 3003-2686 |
| Ouvidoria Labi Exames | Não possui |
6. Reclamações sobre o Labi Exames
Há algumas centenas de reclamações públicas sobre o Labi Exames na internet.
Grande parte delas pode ser encontrada no Reclame Aqui e também nos perfis da empresa nas redes sociais.
Veja quais são os problemas mais relatados pelos clientes do negócio, como a equipe de atendimento tenta solucioná-los, como é o suporte em relação ao de outros laboratórios, etc.
Quais são as principais reclamações sobre o Labi Exames?
As queixas mais comuns sobre o Labi Exames são relacionadas a atrasos nas entregas de resultados dos exames, problemas relacionados a mau atendimento dos prestadores de serviços, dificuldade para conseguir o reembolso dos serviços cancelados e problemas relacionados à qualidade de alguns serviços prestados pela empresa.
Existem outros tipos de reclamações, porém, as mencionadas são as mais frequentes.
Como é o atendimento do Labi Exames no Reclame Aqui?
A equipe de atendimento do Labi Exames responde praticamente todas as solicitações no Reclame Aqui, e normalmente consegue solucionar mais de 95% dos problemas relatados pelos clientes.
Devido ao ótimo índice de solução de problemas, a nota média da empresa tem se mantido nos 9 de 10, e cerca de 82% dos reclamantes dizem que voltariam a usar os serviços dela (porcentagem que varia um pouco para mais ou para menos em determinadas épocas).
No geral, os índices conquistados pelo suporte do Labi Exames no Reclame Aqui podem ser considerados muito bons, sendo bastante superiores aos índices conquistados pelo CBD (Centro de Diagnósticos Brasil) e pelo SAC Amil 24 Horas, que são três exemplos de negócios do ramo de saúde que geralmente conseguem notas apenas regulares no Reclame Aqui.
Já o SAC NotreDame Intermédica consegue bons índices na plataforma.
Esses são apenas alguns dos exemplos, pois há diversos outros laboratórios que respondem no Reclame Aqui.
Alguns conseguem ótimas notas, enquanto outros conseguem apenas notas boas ou regulares (Lavoisier e Delboni Auriemo são alguns deles).
Se precisar relatar algum problemas relacionados ao Labi Exames no Reclame Aqui, siga os passos:
- Acesse o perfil do laboratório na plataforma de reclamações, CLICANDO AQUI.
- Depois, clique no botão “Reclamar”, preencha corretamente os campos com os dados solicitados
- Publique sua queixa e aguarde que alguma atendente analise e responda sua solicitação
Um pouco mais sobre o Labi
O Labi Exames é um laboratório de exames de análises clínicas focado em oferecer os melhores preços de mercado.
Ele foi fundado em 2017 pelo executivo Marcelo Noll Barboza e pelo médico Octavio Fernandes, ambos ex-Dasa (uma rede de saúde integral).
Onde tem Labi Exames?
O Labi possui algumas unidades pela Grande São Paulo, Grande ABC, Litoral de SP, Interior de SP e Grande Rio.
Para saber a mais próxima de você, acesse ESSA PÁGINA.
Exames e testes oferecidos pelo Labi
O Labi possui uma lista com mais de 600 exames, entre eles colesterol total, glicose, hemograma completo, ácido úrico, etc.
Além de testes como HIV 1 e 2, teste do pezinho, teste de diabetes, testes de gravidez, etc.
Acesse ESSA PÁGINA e ESSA e pesquise o que precisa.
Convênios que o Labi Exames aceita
Para saber todos os convênios que o Labi Exames aceita em suas unidades, acesse ESSA PÁGINA.
Entre eles estão Care Plus, Itaú, Porto Seguro, Unimed, SulAmérica, Sami, Prevent Senior, etc.
Outros contatos relevantes:
