Veja o telefone das Lojas Colombo e tire todas suas dúvidas com a central de atendimento da empresa.
A Lojas Colombo é uma das principais redes varejistas do Brasil e possui mais de 200 lojas espalhadas pelo Sul do país.
Além das lojas físicas, a rede também atua no ramo de lojas virtuais, onde conta com um catálogo variado.
A seguir você verá:
- Telefone Lojas Colombo
- Televendas Lojas Colombo
- WhatsApp Lojas Colombo
- Ouvidoria Lojas Colombo
- Rede sociais Lojas Colombo
- Contatos Lojas Colombo
- Reclamações sobre as Lojas Colombo
Veja todas as explicações de como falar com a Colombo nos tópicos abaixo!
1. Qual é o telefone das Lojas Colombo?
Caso você precise resolver algum problema ou tirar dúvidas diretamente com a equipe de atendimento da Lojas Colombo, ligue para 0800-642-3333.
2. Televendas das Lojas Colombo
O televendas das Lojas Colombo atende no 0800-642-4242.
O canal de televendas da Lojas Colombo funciona de segunda a sexta-feira das 08h00 às 20h40 e sábado das 08h00 às 18h30.
3. Qual é o WhatsApp da Lojas Colombo?
O número do WhatsApp da Gazin é +55 800-642-4242.
Para acessá-lo, salve o número +55 800-642-4242 aos contatos da agenda do seu aparelho celular e vá até o perfil da rede varejista, CLICANDO AQUI.
Já no perfil, envie um “Olá” e aguarde o carregamento das opções de ajuda passadas pela assistente virtual.
As opções iniciais de suporte do WhatsApp Lojas Colombo são:
- Comprar em uma loja física
- Comprar no site
- Comprar para empresa
- Falar sobre Consórcio
- Informações sobre o cartão
- Falar com o SAC
- Negociar débitos
- Ofertas
Selecione o tópico de seu interesse e siga os passos da assistente até conseguir o auxílio que necessita.
4. Ouvidoria Lojas Colombo
A Lojas Colombo não possui ouvidoria, então, para tratar qualquer assunto relacionado a empresa você deve entrar em contato usando um dos canais de atendimento citados neste artigo.
Caso não saiba, a ouvidoria é um canal de comunicação direto entre consumidor e empresa e tem o objetivo de melhorar a gestão de um negócio ou instituição assim como resolver de forma imparcial problemas dos clientes que o SAC não foi capaz de resolver de forma satisfatória.
A ouvidoria é considerada o último canal de atendimento que uma pessoa que se sentiu lesada com algum serviço ou produto procura antes de buscar ajuda na justiça.
Como a Lojas Colombo não possui esse canal de atendimento, caso nenhum dos meios convencionais da empresa sejam capazes de resolver algum problema que você venha a ter, é indicado que você busque ajuda dos órgãos responsáveis para saber quais as melhores medidas a se tomar.
5. Redes sociais Lojas Colombo
Além do contato por telefone, e-mail, chat ou formulário, você também pode falar com a equipe de atendimento da Lojas Colombo através das redes sociais oficiais da empresa.
As redes sociais não são um canal de atendimento ao cliente, mas, por elas é possível tirar várias dúvidas, seja com a ajuda dos funcionários responsáveis por administrá-las e atualizá-las ou então de outros consumidores que acompanham as postagens.
As principais redes sociais das Lojas Colombo são:
6. Contatos Lojas Colombo
Veja a seguir uma tabela com alguns dos principais contatos para contatar a equipe de atendimento da Lojas Colombo.
Se você tiver alguma dúvida sobre qualquer um dos meios de contato a seguir, leia os tópicos acima novamente pois todos foram explicados neles.
| Fale com as Lojas Colombo | Contato |
|---|---|
| Telefone Lojas Colombo (SAC) | 0800-642-3333 |
| Televendas Lojas Colombo | 0800-642-4242 |
| WhatsApp Lojas Colombo | +55 800-642-4242 |
| Ouvidoria Lojas Colombo | Não possui |
7. Reclamações Lojas Colombo
A Lojas Colombo possui algumas centenas de queixas de consumidores espalhadas pelos principais portais de reclamações do Brasil.
Sendo que a maioria delas estão no Reclame Aqui, onde a central de atendimento consegue resolver quase todas as reclamações e tem uma boa nota média geral.
Leia as principais reclamações no perfil do Reclame Aqui das Lojas Colombo e tire suas conclusões antes de realizar uma compra pela loja virtual da rede.
Saiba mais das Lojas Colombo
Fundada em 1959 por Adelino Raymundo Colombo e Dionysio Balthasar Maggioni, as Lojas Colombo é uma grande rede varejista brasileira com sede na cidade de Farroupilha, Rio Grande do Sul.
A Colombo mantém um multicanal de vendas, incluindo lojas de rua, shoppings, televendas, vendas pelo celular e e-commerce (colombo.com.br). É destaque no varejo de tecnologia, eletros e móveis no Sul do País.
Onde encontrar as Lojas Colombo?
A marca está presente em 191 cidades, totalizando mais de 260 lojas físicas.
Para encontrar a mais próxima de você, basta ACESSAR AQUI e fazer a busca por CEP ou Cidade.
*A Lojas Colombo, inscrita sob o CNPJ 89.848.543/0015-72, tem a matriz localizada na Rua Júlio de Castilhos, 719 – Farroupilha, RS.
Veja também como funciona o telefone do Angeloni grupo que conta com supermercados, farmácias e postos de gasolina em Santa Catarina.
