O telefone da Minerva Foods atende em todo o Brasil através de um número de 0800.
Além do SAC, a empresa também disponibiliza um contato voltado ao canal de ética, e também outros números voltados a outros países.
Além da central telefônica, a empresa também atende via e-mail e formulário de atendimento, e também em alguns canais externos.
A seguir você verá:
- Telefone Minerva Foods
- Telefone Minerva Foods Canal de Ética
- WhatsApp Minerva Foods
- E-mail Minerva Foods
- Chat Minerva Foods
- Formulário de atendimento Minerva Foods
- Ouvidoria Minerva Foods
- Redes sociais Minerva Foods
- Contatos Minerva Foods
- Reclamações sobre a Minerva Foods
Confira a seguir como falar com a Minerva Foods em canais variados, quais canais de atendimento a empresa não disponibiliza, etc.
1. Qual é o telefone da Minerva Foods?
O telefone da Minerva Foods é 0800-404-3000. Ele atende em todo o território nacional, de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.
Ao ligar no SAC Minerva Foods, aguarde até que um especialista esteja disponível para falar com você e resolva qualquer situação diretamente com ele.
O canal telefônico é voltado a dúvidas, elogios, críticas, resolução de problemas, etc.
2. Telefone do canal de ética da Minerva Foods
Precisa relatar alguma conduta antiética envolvendo a Minerva Foods?
Ligue no número 0800-741-0027, de segunda a sábado, das 06h às 20h, e deixe sua manifestação de forma anônima ou não.
Enviar manifestação pelo canal online: também é possível enviar uma manifestação para o canal de ética pela internet; basta CLICAR AQUI; selecionar se você é colaborador ou público externo; seguir os passos com o que é solicitado e, por fim, mandar seu relato.
3. Existe algum WhatsApp da Minerva Foods?
Não há nenhum WhatsApp da Minerva Foods voltado ao atendimento dos clientes, negócios parceiros ou que trata de outros tipos de assuntos.
Então, se você receber mensagens de contatos e pessoas aleatórias se passando por funcionários da empresa do ramo alimentício, não compartilhe dados pessoais solicitados e denuncie na central para que tomem providências.
4. Como falar com a Minerva Foods pelo e-mail?
Se quiser falar com a Minerva Foods pelo e-mail, escreva sua demanda para [email protected] e aguarde a análise e resposta dos especialistas da central de atendimento.
Você pode mandar sua mensagem a qualquer hora e dia da semana, mas, ela só será respondida dentro do horário comercial, que é das 08h às 18h, de segunda a sexta.
5. E atendimento via chat online, a empresa presta?
Também não há nenhum canal de chat online para falar com a Minerva Foods.
6. Formulário de atendimento da Minerva Foods
Outra forma de mandar e-mail para a Minerva Foods é através do formulário de contato que fica disponível na página de fale conosco do site da marca.
Para acessá-la, CLIQUE AQUI.
Selecione o tema que tem a ver com suas dúvidas, problemas, ou quaisquer outros tipos de assuntos que você precisa de suporte; preencha os campos com as informações solicitadas; envie, e aguarde a resposta dos atendentes.
7. Existe algum contato de ouvidoria da Minerva Foods?
A Minerva Foods não disponibiliza nenhum contato de ouvidoria, pois presta atendimento apenas em canais de primeira instância.
Resumidamente, a ouvidoria é o último canal de suporte que alguns poucos negócios brasileiros disponibilizam aos clientes/consumidores.
Nela, os especialistas são responsáveis por analisar e tentar resolver de maneira imparcial problemas ou reclamações que o SAC não conseguiu.
Sendo assim, já que não há nenhum contato de ouvidoria da Minerva Foods, caso você passe por alguma situação incômoda e a central não consiga resolvê-la dentro do prazo estipulado, busque auxílio do Procon de sua região.
8. Redes sociais da Minerva Foods
Você também pode utilizar os canais sociais da Minerva Foods tanto como mais uma forma de buscar ajuda, tendo em vista que os responsáveis por administrar os perfis costumam responder algumas solicitações, quanto se quiser acompanhar lançamentos de produtos, dicas, etc.
Os links oficiais das redes sociais da Minerva Foods são:
9. Contatos da Minerva Foods
A tabela a seguir conta com o resumo com os contatos da Minerva Foods que foram mencionados nos tópicos acima, canais de suporte que a empresa do ramo alimentício não disponibiliza, etc.
| Fale com a Minerva Foods | Contato |
|---|---|
| Minerva Foods telefone (SAC) | 0800-404-3000 |
| Minerva Foods telefone Canal de Ética | 0800-741-0027 |
| WhatsApp Minerva Foods | Não possui |
| E-mail de atendimento | [email protected] |
| Chat online | Não possui |
| Formulários de contato | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria Minerva Foods | Não possui |
10. Reclamações sobre a Minerva Foods
Há algumas centenas de reclamações sobre a Minerva Foods espalhadas pela internet.
A grande maioria delas estão no Reclame Aqui, e são relacionadas a problemas com baixa qualidade e mau cheiro em alguns produtos, cheiro ruim em alguns produtos, problemas com cancelamento de pedidos e problemas com pedidos chegando incompletos.
Na plataforma, a equipe de atendimento responde praticamente todas as queixas e consegue solucionar até mais de 85% dos problemas relatados. Além disso, normalmente consegue manter a nota média na casa dos 8 de 10.
No geral, o suporte da Minerva Foods no Reclame Aqui é ótimo, e se assemelha ao suporte prestado pela Sadia, pela central de atendimento da Seara, que também contam com ótimos índices no portal.
Há diversas outras empresas focadas na produção e venda de carnes e congelados que também respondem no Reclame Aqui, então, as mencionadas são apenas alguns dos exemplos.
Se precisar fazer uma reclamação sobre a marca: acesse o perfil dela no Reclame Aqui CLICANDO NESTE LINK; clique em “Reclamar”; preencha os campos com os dados solicitados pelo portal; clique em “Enviar reclamação”.
Após enviar sua queixa, aguarde a análise e resposta dos especialistas da central de atendimento.
Um pouco mais sobre a Minerva Foods
A Minerva Foods é uma empresa brasileira de alimentos fundada em 1924 na cidade de Barretos.
Em 1992 o “Frigorífico Minerva do Brasil S/A” é adquirido pela Família Vilela de Queiroz, tornando-se nossa 1ª unidade industrial, localizada na cidade de Barretos/SP (onde fica a sede atualmente).
A companhia tem atuação na comercialização de carne in natura, couros, derivados, e na exportação de gado vivo.
Produtos Minerva Foods
A Minerva possui uma linha bastante completa de produtos.
Para conhecer todos, acesse ESSA PÁGINA.
Outros telefones úteis:
