Ao longo deste artigo você verá qual é o telefone da Ofner e também os outros meios de contato da rede de lojas presente em São Paulo, que oferece aos clientes produtos como bolos, chocolates, salgados, cafés e vários outros que estão presentes no cardápio.
A seguir você verá:
- Telefone Ofner
- WhatsApp Ofner
- E-mail Ofner
- Ouvidoria Ofner
- Rede sociais Ofner
- Contatos Ofner
- Reclamações sobre a Ofner
São várias as formas de falar com a Ofner!
1. Qual o telefone do SAC Ofner?
O telefone da Ofner para todo o Brasil é o (11) 5693-8693. O atendimento acontece de segunda a quinta-feira das 09h00 às 18h00 e sexta-feira das 09h00 às 17h00.
Ao entrar em contato com o SAC da Ofner, algum funcionário deve ser capaz de tirar dúvidas, ouvir sugestões, reclamações, elogios e também de resolver algum problema.
2. Qual é o WhatsApp do delivery Ofner?
O WhatsApp do delivery Ofner atende através do número +55 (11) 94479-5383.
Adicione o contato acima à sua agenda, ou então, CLIQUE AQUI.
3. Qual o e-mail da Ofner?
Você também pode enviar um e-mail para a Ofner, basta escrever para [email protected] e aguardar o retorno de algum funcionário da central de atendimento da empresa.
4. A Ofner possui ouvidoria?
A Ofner não possui ouvidoria, e qualquer assunto envolvendo a marca, seja sobre produtos ou processos, deve ser resolvido através do SAC por telefone ou então do atendimento online.
Basicamente, a ouvidoria é um canal aberto que tem o objetivo de analisar descumprimentos de uma empresa ou organização, sendo um meio de comunicação que busca resolver problemas, ouvir críticas, sugestões, entre outras coisas que ajudem a melhorar os processos de um negócio.
A ouvidoria é considerada o último contato que um consumidor procura antes de acionar à justiça.
Então, como a Ofner não possui esse canal de atendimento, caso o SAC da empresa não seja capaz de resolver algum problema que venha a acontecer, é indicado que você busque ajuda através dos órgãos responsáveis para saber quais as melhores medidas a se tomar.
5. Redes Sociais da Ofner
Além dos meios de atendimento convencionais, outra maneira de tentar falar com a equipe da Ofner para tirar dúvidas, dar sugestões, e também fazer elogios ou críticas, é através das redes sociais da empresa.
As redes sociais da Ofner não são um canal de atendimento ao cliente, porém, apesar disso, através delas é possível obter diversas informações, seja por comentário ou mensagens privadas, além de também permitir que você fique por dentro dos lançamentos e ofertas.
As principais redes sociais da Ofner são:
6. Contatos Ofner
Veja quais são os principais canais da central de atendimento da Ofner para que você resolva qualquer assunto diretamente com funcionários treinados da empresa.
Se você tiver qualquer dúvida sobre algum dos canais de atendimento listados abaixo, leia os tópicos acima, pois todos foram explicados neles.
| Fale com a Ofner | Contato |
|---|---|
| Telefone Ofner (SAC) | (11) 5693-8693 |
| WhatsApp Ofner | +55 (11) 94479-5383 |
| [email protected] | |
| Ouvidoria Ofner | Não possui |
7. Reclamações sobre a Ofner
A Ofner não acumula tantas reclamações espalhadas pelos portais de internet, e das poucas que tem a maioria delas estão no Reclame Aqui, portal em que os clientes costumam se queixar principalmente do atendimento das cafeterias e quiosques da marca.
No Reclame Aqui, o SAC da Ofner busca responder todas as reclamações dos clientes em até 20 horas, e consegue solucionar pouco mais de 65% delas; um número um pouco superior ao conquistado pelo SAC da Cacau Show, e inferior ao conquistado pelo SAC da Brasil Cacau.
Leias as reclamações sobre a Ofner, CLICANDO AQUI e veja como a equipe de atendimento da empresa lida para resolver os problemas.
Conheça mais da Ofner
A Ofner foi fundada em São Paulo, no bairro da Bela Vista, em 1952. Ela foi idealizada pela imigrante Anna Ofner.
A rede conta com mais de 300 tipos de produtos atemporais, além de também produzir itens de páscoa e natal.
Onde tem Ofner?
A Ofner possui lojas no estado de São Paulo, sendo a maioria na capital e algumas unidades em Santo André e São Caetano do Sul.
A maioria está presente em shoppings centers. Para conferir o endereço mais próximo de você, basta acessar ESSA PÁGINA.
*A Ofner, inscrita sob o CNPJ 60.873.288/0001-30, tem seu escritório localizado na Rua Olívia Guedes Penteado, 375 CEP: 04766-001.
Outros contatos relevantes:
